2010-02-07

小編輯的權與限

有些讀者看到雜誌有錯漏或者報導失實,會發電郵或打電話到公司投訴。這通常是令他們有所損失才會這樣做,例如名譽、時間、金錢等各方面。有些人主要目的是為出口氣,有些人(通常是公司)會要求出更正啟事,或以其他形式的補償(例如幫忙寫膳稿)。一般是由編輯呼應了事,未必有所甚麼結果,因為編輯有其權限,有些事不是自己控制範圍,也不能做甚麼承擔。有關係之人(如產品代理)直接向主編投訴,作為「話事人」,須負最終責任,可以給與合理的交待,可承諾預防同類事情發生。我只能說理應如此.實質上總有例外。這可能跟雜誌內部運作有關,亦可能跟社會風氣有關。
無論怎樣說,雜誌文章錯漏必要有人負責,這不單純是公司內部問題,有時亦會影響讀者,甚至是公眾利益。正如近日廠商全面回收腳踏出問題的汽車,影響廣泛,故此成了國際新聞。雜誌雖然不致於有這樣的影響力,但是作為一種文化產物,為人們提供生活資訊及娛樂,對於讀者的價值觀、文化素養、知識學習等方面都起著潛而默化的作用,故亦不可輕視其錯漏。姑勿論,雜誌僅是一種售賣資訊的商品,或者有重大的社會使命,都是人賦與的意義。這就是說,大社會的主流價值觀往往決定了業者對待雜誌的錯漏基本態度。我想說的是工業生產對於劣品的忍受程度,以及如何以最省成本的方法消取錯漏(不一定補救,只是讓事情不再有人追究)。
相信一般讀者不理解雜誌的製作流程,即如小學生參考報社運作,只能看到理應如此的操作,實際上,可能是兩回事。一般人看到雜誌錯漏,首先怪責的是筆者(即寫手),寫出不盡不實的言論。至於版面文不對題,語法不通等,都是筆者語文水準不足所致。至於錯別字連篇,版面編排欠佳,才會編輯不善之處。另外,有一些不應犯的荒謬錯誤,例如錯文錯圖,顯然是排版要負上主要責任。如此說來,編輯似乎無甚麼作用。有見識的讀者或會知道大小標題、某些文字描述,如序言、結語,可能是編輯做的功夫,有些人甚至認為編輯指派寫手工作,事實是否如此?
在報刊的內部操作中,很多時編輯所扮演的角色相當於 QC(Quality Control, 品質管理),糾正所有印前的錯漏。在傳統上,他有權要求寫手及排版按他的意思去修改,但有時卻受到不少干預,並不經常掌握文稿的內容,哪怕是題材,故此有些公司要求編輯在最終版面簽署,以示負責任。當要這樣做之時,表示編輯工作太忙,不能每個版面都照顧到。另一種情況是有人不按照流程工作,稿件不經編輯之手,未經核實自動排版輸出。原則上,編輯未對文稿作出定案,理應不必負責,但外人又怎知工作流程每個細節。有些人把簽署看成權力的象徵,須知道亦是責任的承擔。當要核對簽署,通常都不是好事。當有大錯漏發生,要找人背黑鍋,而一個簽署足以掉失飯碗。

在一個運作流暢的出版流程中,各個職位的人都盡心盡力工作,編輯是十分好做的,正如一般讀者的見解一樣,編輯基本上無角色可言。於是編輯將花在 QC 的精力,放在版面及稿件規劃上,令文章以最佳形式呈現於讀者眼前。具體的工作是,提供寫作建議,引導寫手寫好文章,必要時作出修改,另外是向排版解釋文稿編排概念及作出規劃,有需要的話,找好圖(或補文),讓排版美術能有所發揮。
就我觀點,編好文比自己寫文,更有滿足感。一篇好文章在自己手上變成完美,會是職業生涯難能可貴的經驗,即如跟有實力的人合作,自已也覺得榮幸。我以前常說:文章被人讚,不是編得好,而是寫手功勞。編輯只是滔光而已。
當一篇平庸甚至是質劣的文章,經自己編改過變成有可讀性,絕對是吃力不討好,我不見得有甚麼成功感。很早以前,我已放棄用編輯功力將垃圾變黃金。要知道,寫手通常自負,以為自己文章最好,受不了別人批評。編輯要求改文,諸多托辭,有的陽奉陰違,更不必說虛心受教。老實說,如果自己寫得好,怕甚麼給人改。不肯被人批改,必定自己也不滿意,這樣的寫手很難有進步空間,即如古人說「器小易盈」。(話雖如此,也不是每個人入行都想一世寫稿,正所謂人各有志,無心於寫作,亦不必強求。寫好文也不是事業成功必要條件,這跟大社會不重要文人的觀念有關。)
寫手不願去取得編輯支援,那表示要文責自負。在這種情況下,編輯做回基本 QC 工作,令文章合乎標準(不是最好),起碼可免勞氣,但不等於省功夫,OC 工作更麻煩,離譜之事百出(即如俗語有云:「鑊鑊新鮮鑊鑊甘」),可謂防不勝防。
雜誌主要是販文,產品質素低,自然失去市場競爭力,長遠計不利於發展。在公司的立場,太差的文章應該不錄用,有些公司資源較多可以「企硬」,話退就退,但就我所見,彈稿(退稿)的情況很少,主要是稿源緊絀,逼不得以已採用,通常要求寫手改寫,有時實在受不了編輯動手改寫,但這絕非好事,因為會加重工作量,況且長貧難顧。有時要改也改不來,因為太過專業,即使有能力改寫,等於做了寫手工作,對自己不公平,時間亦不容許。在公司立場,做到 100 分只是個宣傳口號,不能經常實現,要知道為求 2、3%的改進,可能要花上一倍時間和精力,不合成本效益(這是受大社會商業掛帥的主流價值觀影響,所有事都要計算)。所以作為編輯我只能要求文章合格,不要求最好。談到合格,就各有各標準,這也可算是編輯尺度。我以前只有一個標準,現在卻不得不多重標準,會否變成九品中正制,視乎能否保持編輯的熱情了。